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AURUX GIOIELLI è un marchio di Creazioni Italiane Worldwide E.commerce Srls P.Iva 11429360966 che gode di grande stima tra i suoi clienti, non solo per la qualità dei prodotti offerti, ma anche per l’attenzione dedicata al servizio clienti, con l’obiettivo di raggiungere la piena soddisfazione del cliente.

Prima della spedizione, ogni articolo viene accuratamente ispezionato per assicurare che sia conforme alle aspettative e di alta qualità, tenendo conto del fatto che i nostri prodotti sono fatti a mano e le pietre utilizzate sono sempre naturali.

Tuttavia, se per qualche motivo qualcosa dovesse sfuggire al nostro controllo, offriamo un periodo di 15 giorni (come previsto dalla legge) per valutare, apprezzare e, se necessario, restituire gli articoli.

Se non siete completamente soddisfatti, basta contattare il nostro servizio clienti via e-mail (info@creazioniitaliane.it) e vi forniremo le istruzioni per la restituzione (le spese di spedizione per la restituzione sono sempre a carico del cliente e la spedizione deve essere tracciata in quanto non si accetteranno spedizioni effettuate senza numero di tracciabilità).

Una volta ricevuti e verificata l'integrità e conformità dei prodotti restituiti sarà effettuato il rimborso della spesa con la stessa modalità utilizzata dal cliente per il pagaemnto. Per qualsiasi domanda, potete contattarci via e-mail a info@creazioniitaliane.it o tramite telefono/whatsapp al numero 3331912150.

Il buono ha una validità di 1 (uno) anno a partire dalla data del primo acquisto.